İnceleme ve Garanti Kapsamı

İnceleme ve Garanti Kapsamı

• İnternet siparişinizde bulunan ürünler ile ilgili tüketici kaynaklı olmadığını düşündüğünüz bir sorun ile karşılaşmanız durumunda, ürünü garanti süresi olan 1 ay içerisinde faturanız ile birlikte adresimize gönderebilirsiniz.


• İnceleme departmanımıza ulaşan ürününüzle ilgili inceleme işlemi en geç 21 iş günü içerisinde tamamlanmakta ve tarafınıza bilgi verilmektedir.


• İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir problemle karşılaşılması durumunda ürününüzün değişimi yapılacaktır. Kullanıcı kaynaklı bir sorun ile karşılaşılması durumunda ürününüz Sürat Kargo firması ile sistemde kayıtlı olan adresinize gönderilecektir.


• İnceleme ürünlerinizi aşağıdaki adrese  istediğiniz kargo ile le kargo ücretini karşılayarak  gönderebilirsiniz.Paketin üstüne ürün inceleme talebi yazabilirsiniz.Ürünün faturasıda mutlaka paketin içinde olmalıdır.


• TURGUT REİS MAHALLESİ DEMOKRASİ CADDESİ NO 255 GİRİŞ KAT (BAŞKAYA İŞ MERKEZİ ALTI) 34930 SULTANBEYLİ / İSTANBUL